- Statut : il n’existe plus de showroom Made.com à Lyon. L’espace lyonnais a fermé avec la liquidation de l’enseigne à l’automne 2022.
- La marque : le nom Made.com a été racheté par le groupe britannique Next, qui l’exploite désormais en ligne, sans magasin en France.
- Sur place à Lyon : pour voir et toucher des meubles au style proche, il faut se tourner vers d’autres enseignes de la ville.
Vous cherchez l’adresse du showroom Made.com à Lyon pour essayer un canapé avant de l’acheter ? Mauvaise nouvelle : le lieu n’existe plus. Made.com, la marque de mobilier design vendu en ligne, a été placée en redressement puis en liquidation à la fin de l’année 2022, et ses espaces d’exposition européens ont fermé dans la foulée. La marque a été rachetée par Next, qui l’a relancée sous forme de boutique en ligne, sans point de vente physique en France. Dans cet article, on fait le point sur ce qui s’est passé, ce que vous pouvez encore faire si vous étiez client, et surtout où voir à Lyon des meubles contemporains comparables.
Pourquoi le showroom Made.com de Lyon a fermé
Made.com reposait sur un modèle simple : des meubles dessinés par des créateurs, fabriqués à la commande et vendus surtout sur internet, avec quelques showrooms pour rassurer les clients sur la qualité des tissus, des finitions et des dimensions. Lyon faisait partie des rares villes françaises à disposer d’un tel espace, ce qui explique que la requête circule encore aujourd’hui.
Le problème est venu de la chaîne d’approvisionnement. Après la crise sanitaire, l’enseigne a subi des délais de livraison très longs, la flambée du coût du transport maritime et un net recul des ventes en ligne. À l’automne 2022, la société mère britannique a été placée en administration, l’équivalent d’une procédure collective. La filiale française a suivi. Les showrooms n’ont pas été repris : seul le nom, le site et les droits sur les modèles ont trouvé preneur.
Concrètement, si un annuaire ou une fiche Google affiche encore une adresse lyonnaise pour Made.com, il s’agit d’une information périmée. Inutile de vous déplacer.
Made.com aujourd’hui : une marque en ligne relancée par Next
Next, le distributeur britannique de mode et de maison, a racheté la marque pour quelques millions de livres. Il a ensuite remis en ligne un catalogue Made.com, avec une partie des modèles emblématiques et de nouvelles collections. Cette relance vise d’abord le marché britannique.
Pour un acheteur français, plusieurs points méritent d’être vérifiés avant de commander :
- La livraison vers la France : elle n’est pas garantie pour tous les articles, et les gros volumes (canapés, lits, armoires) sont les plus souvent exclus.
- Les frais après le Brexit : un achat expédié depuis le Royaume-Uni peut entraîner TVA à l’import, droits de douane et frais de dossier du transporteur.
- Le service après-vente : un retour ou une pièce défectueuse se gère à distance, en anglais le plus souvent, sans interlocuteur local.
- Le vendeur réel : méfiez-vous des sites qui reprennent le nom ou le logo Made.com avec une extension inhabituelle et des prix cassés.
Ce dernier point est loin d’être anecdotique. Quand une marque connue disparaît, des boutiques opportunistes captent souvent ses recherches. Le réflexe est le même que pour n’importe quel e-commerce peu connu : mentions légales, adresse de l’entreprise, avis récents et moyen de paiement protégé. C’est la méthode que nous appliquons dans notre article Sneakers-avenue.fr avis, et elle vaut aussi pour le mobilier.
Ancien client Made.com : vos recours en cas de commande en souffrance
Certains Lyonnais avaient passé commande juste avant la faillite, parfois après avoir vu le modèle au showroom. Si votre meuble n’a jamais été livré, la situation est délicate, car les sommes versées à une société en liquidation sont difficiles à récupérer. Quelques pistes existent néanmoins, sans garantie de résultat :
- Vérifiez comment vous avez payé. Un paiement par carte bancaire peut, dans certains cas et selon les délais propres à chaque banque, faire l’objet d’une contestation.
- Rassemblez les preuves : confirmation de commande, échanges par e-mail, relevé bancaire.
- Renseignez-vous sur la procédure collective de la filiale française et, le cas échéant, déclarez votre créance auprès du mandataire désigné dans les délais prévus.
- En cas de doute, une association de consommateurs peut vous aider à y voir clair sur vos droits.
Pour un meuble déjà livré mais abîmé, la garantie de l’ancienne société ne s’applique plus en pratique. La réparation par un tapissier ou un ébéniste lyonnais reste souvent la solution la plus réaliste.
Où voir des meubles style Made.com à Lyon
Ce que les clients aimaient dans le showroom Made.com, c’était la possibilité de s’asseoir sur un canapé, de comparer les velours et de vérifier qu’un buffet n’était pas trop massif pour un appartement de la Croix-Rousse. Plusieurs adresses lyonnaises remplissent ce rôle, avec des positionnements différents. Les annuaires de la ville citent régulièrement les enseignes ci-dessous, mais vérifiez toujours horaires et adresse avant de vous déplacer.
| Enseigne à Lyon | Style dominant | Budget indicatif | Atout par rapport à l’ex-Made.com |
|---|---|---|---|
| Maisons du Monde | Déco tendance, ethnique ou industrielle | Accessible à moyen | Large choix en magasin, retrait possible |
| Mobilier de France Lyon Cot Contemporain | Salons et séjours contemporains | Moyen à élevé | Modèles personnalisables, conseil en magasin |
| Søstrene Grene | Scandinave, petits meubles et déco | Petit budget | Idéal pour les accessoires et le rangement |
| Camif | Mobilier responsable, fabrication européenne | Moyen à élevé | Traçabilité de la fabrication |
| Boutiques de design indépendantes | Pièces d’éditeurs, vintage, créateurs | Variable | Pièces rares, conseil personnalisé |
Le secteur de la Presqu’île et le 3e arrondissement concentrent une bonne partie de l’offre déco. Les grandes surfaces de périphérie complètent le tableau pour les achats volumineux, avec l’avantage d’un parking et d’un retrait immédiat.
Mobilier de France Lyon Cot Contemporain, l’alternative pour les canapés
Pour qui venait au showroom Made.com d’abord pour les canapés, c’est sans doute la piste la plus directe. L’enseigne met en avant des salons configurables (dimensions, tissus, coloris) et un accompagnement en magasin. Le budget est généralement plus élevé, mais la proximité du service après-vente compte quand il s’agit d’un meuble que l’on garde dix ans.
Maisons du Monde et Søstrene Grene pour l’esprit déco abordable
Made.com plaisait aussi pour ses luminaires, miroirs et petites tables au design soigné. Sur ce terrain, Maisons du Monde et Søstrene Grene couvrent une grande partie des besoins, avec un renouvellement fréquent des collections. La qualité varie selon les gammes : regardez les matériaux (bois massif ou panneau, métal plein ou tube fin) plutôt que la seule photo.
Bien acheter un meuble contemporain sans showroom Made.com
La disparition du showroom oblige à revoir sa méthode. Voici les erreurs que l’on retrouve le plus souvent chez les acheteurs qui commandent en ligne un modèle qu’ils n’ont jamais vu :
- Se fier aux photos pour la couleur : un velours vert sapin peut paraître presque noir dans un salon orienté nord. Demandez des échantillons de tissu, la plupart des marques en envoient.
- Oublier le passage des portes et de l’escalier : dans les immeubles anciens lyonnais, une cage d’escalier étroite suffit à bloquer un canapé trois places. Mesurez la diagonale et le palier.
- Négliger le délai de livraison : un meuble fabriqué à la commande peut demander plusieurs semaines. Si vous déménagez, prévoyez une solution d’attente.
- Ignorer les conditions de retour : pour un achat à distance, le délai de rétractation existe, mais les frais de retour d’un objet volumineux sont parfois à votre charge.
Sur la question de l’attente entre deux logements, beaucoup de Lyonnais passent par un garde-meubles. Notre Guide complet pour choisir votre box de stockage Lyon en 2025 détaille les critères utiles : surface, accès, sécurité et durée d’engagement.
Aménager son intérieur à Lyon : penser au logement avant le mobilier
Un beau canapé ne compense pas un séjour froid ou traversé de courants d’air. C’est un point que l’on oublie souvent quand on refait sa déco : avant de choisir où placer un meuble, il vaut la peine de vérifier l’état des menuiseries, l’isolation des murs donnant sur l’extérieur et le chauffage. Un meuble posé contre une paroi mal isolée peut favoriser la condensation et des traces d’humidité au dos.
Si vous profitez d’un réaménagement pour lancer des travaux, comparer les intermédiaires avant de signer évite bien des déconvenues. Notre comparatif TravauxMakers vs les autres plateformes de rénovation aide à choisir selon votre budget et l’ampleur du chantier. L’ordre logique reste le même : d’abord l’enveloppe du logement, ensuite les finitions, enfin le mobilier.
Faut-il encore chercher le showroom Made.com à Lyon ?
Non, et le plus utile est de réorienter votre recherche. Si vous visez un modèle précis de l’ancienne collection, l’occasion est votre meilleure chance : beaucoup de pièces Made.com circulent entre particuliers, souvent à prix réduit, et vous pouvez les voir avant d’acheter. Si vous cherchez surtout un style, contemporain, coloré, inspiré du design des années 1950 à 1970, les enseignes lyonnaises citées plus haut permettent d’essayer sur place. Et si vous tenez à commander sur le Made.com relancé, faites-le en connaissance de cause, en calculant le coût total livré en France.
Le showroom Made.com de Lyon a-t-il rouvert depuis le rachat par Next ?
Non. Le rachat de la marque fin 2022 a porté sur le nom, le site et les droits de propriété intellectuelle, pas sur les magasins physiques. Aucune réouverture d’espace d’exposition à Lyon n’a été annoncée à ce jour.
Peut-on encore commander des meubles Made.com depuis Lyon ?
La marque a été relancée en ligne, avec un catalogue orienté d’abord vers le Royaume-Uni. Avant toute commande depuis la France, vérifiez sur le site la zone de livraison, les frais, les droits de douane éventuels et les conditions de retour.
J’ai une commande Made.com impayée ou jamais livrée, que faire ?
Les commandes passées avant la faillite relèvent de la procédure collective de l’ancienne société. Si vous avez payé par carte, rapprochez-vous de votre banque pour savoir si une contestation reste possible, et conservez toutes vos preuves de paiement.
Quelle enseigne lyonnaise se rapproche le plus du style Made.com ?
Aucune ne reprend exactement le concept, mais plusieurs s’en approchent : Maisons du Monde pour le prix, Søstrene Grene pour la déco scandinave à petit budget, Mobilier de France Cot Contemporain pour les salons personnalisables, et les boutiques de design indépendantes de la Presqu’île pour les pièces plus pointues.
Où trouver des meubles Made.com d’occasion à Lyon ?
Les plateformes de petites annonces entre particuliers et les ressourceries de la métropole restent les meilleures pistes. Tapez le nom exact du modèle (canapé, buffet, luminaire) et vérifiez l’état des tissus, des pieds et de la quincaillerie avant de vous déplacer.
